ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПОМОЩНИК

(4932) 22-00-30

ТЕЛЕФОН:

© 2014 | Общественный помощник

(4932) 22-00-30

 
 
 
 

Реализация процесса по выявлению ИНИЦИАТОРА

Целью процесса является мотивация на место ИНИЦИАТОРА, которая включает в себя следующие задачи:

 

Обратная связь – если вы готовы взять в свои руки инициативу по созданию ТСЖ в своем доме или территориальной структуре, свяжитесь с нами и мы продолжим работу совместно.

Консультирование – работа с  каждым заинтересованным лицом из собственников жилья по внедрению управленческого процесса в ТСЖ, а так же по определению инициативной группы.

Анализ – выявление среди собственников, с которыми проведены консультации, инициативной группы готовой для самоорганизации.

Создание инициативной группы – собрание инициаторов (готовые на самоорганизацию) для консультирования в сфере ТСЖ.

 

Результатом процесса по выявлению ИНИЦИАТОРА, является созданная группа из собственников жилья готовые к созданию самоорганизации и заинтересованные участвовать в работе ТСЖ.

 

Реализация процесса САМООРГАНИЗАЦИЯ

 

После формирования инициативной группы собственников жилья, реализуется процесс САМООРГАНИЗАЦИЯ, который состоит из следующих этапов:

 

Сбор информации об участниках ТСЖ – запрос в БТИ о собственниках помещений, из которых формируется ТСЖ.

Решение собрания собственников – по результату собрания подводятся итоги по определению лиц в штатное расписание ТСЖ (председатель, правление ревизионная комиссия).

Сбор подписей – сбор подписей собственников жилья инициативной группой для регистрации ТСЖ (более 50% от общего числа собственников жилья).

Регистрация ТСЖ – комплектация всех необходимых документов для регистрации с использованием юридических услуг (утверждение устава, открытие счета, уведомление балансодержателя и передача в управление ТСЖ, Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями).

 

Процесс самоорганизации является самым сложным в реализации проекта «МОЙ ДОМ МОЯ КРЕПОСТЬ!», собственники, как правило, из-за отсутствия информации о том,  как будет содержаться дом или ТСЖ? что мы получим от смены УК на ТСЖ?  будут ли в действительности уменьшены тарифы? А справятся ли правление с теми задачами, которые перед ними возникнут? Эти вопросы являются основными в решении собственников на принятие решения «ЗА» или «ПРОТИВ», и если на эти вопросы нет ответа у инициативной группы, решение собственников предсказуемо и будет «ПРОТИВ». Поэтому мы создали проект «МОЙ ДОМ - МОЯ КРЕПОСТЬ!» важной частью, которой, являются ответы на вопросы по управлению в ТСЖ. И в этом вы будете компетентны и получите доверие своих соседей.

 

Процесс «Управлять ТСЖ легко!»

 

На самом деле управлять ТСЖ проще, чем торговать семечками, и как бы это смешно не звучало ведь так оно и есть. Даже для того чтобы продать семечки необходимо: определить спрос, место для реализации продукции, получить доверие покупателя, убедить в качестве продукта для последующей покупки, реализовать. В нашем случае все просто, есть расходы на содержание дома которые необходимо определить, и в целом распределить эти расходы на собственников жилья. ВСЁ! В этом и заклю-чается суть правления. Конечно в процессе правления могут возникать дополнительные расходы на капитальный ремонт с привлечением подрядчиков, другие затраты на улучшение качества общедомовых нужд, но эти моменты мало меняют суть. Поэтому мы решили этим проектом дать возможность управлять ТСЖ правлением из соб-ственников жилья, которые и близко не имели к этому отношения, обучить этому легкому процессу, дать подготовленные формы и инструкции. Провести семинары, где собственники на собственном примере могут отработать навыки по управлению в ТСЖ.

 

Ну что же, уважаемые собственники, Поздравляем! Теперь вы управляете своей собственностью сами, и теперь вы знаете, куда вы тратите деньги, оплачивая комму-нальные услуги, и знаете номер телефона, где вам, безусловно, ответят на все вопросы по состоянию дома и коммунальным платежам, ваши соседи (правление).  

 

Так с чего же начинать? какие задачи необходимо выполнить, чтобы процесс стал действительно легким, каким его предоставляют инициаторы проекта? Конечно же, более детальная информация будет дана на семинаре «МОЙ ДОМ - МОЯ КРЕПОСТЬ!» Но перед этим небольшое введение в управление процессом.

 

Любая организация состоит из задач, на основе которой строится штат организации,  в нашем случае все задачи сводятся к следующему:

 

 

Коммунальные платежи

 

Текущий ремонт общего имущества и внутридомовых инженерных сетей

 

Общедомовые нужды

 

Капитальный ремонт

 

Благоустройство территории

 

Выявление и получение дополнительных источников дохода

 

Отчетность по деятельности ТСЖ

 

Документооборот

 

 

Рассмотрим каждую задачу по порядку:

 

 

Коммунальные платежи и сети – вы уже заключили договора с ресурсоснабжающими организациями, распределили с ними зоны ответственности, как правило, это ввод в дом инженерных сетей или ветки от магистралей инженерных сетей. Их зона ответственности нас не интересует. А что касается внутренних сетей, здесь два варианта, вы так же заключаете договора на техническое обслуживание внутридомовых сетей или обслуживаете сами. Целесообразность решения по выбору одного из вариантов вы определите сами в зависимости от финансовых затрат. Если передать все на обслуживание и цена по договорам будет меньше чем иметь штат сотрудников по обслу-живанию сетей, то решение само собой будет в пользу обслуживающих организаций. Или наоборот, если штатные сотрудники обойдутся дешевле, то лучше иметь свой штат. Как правило, это зависит от количества домов в ТСЖ, чем больше домов, тем вероятнее, что свой штат будет дешевле. В остальном вся деятельность в этой сфере связана с получением за пользование ресурсами средств и оплата организациям за снабжение ресурсами (электричество, вода, водоотведение, тепло, газ).

 

Текущий ремонт общего имущества и внутридомовых инженерных сетей –  внутридомовой текущий ремонт зависит от изношенности жилого фонда, если дома ста-рые и требуется постоянная работа в этой сфере, то лучше всего взять в штат необходимых специалистов и постепенно производить ремонтные работы. Если дома но-вые, наймите организацию имеющих нужных вам специалистов и пользуйтесь их услугами по вызову. К примеру, услугами сантехника или маляра.

 

Общедомовые нужды – объяснять, что это такое нет  смысла, уже у всех наболело. Но у каждого ТСЖ они свои, у кого дом с лифтом, у других без. У одних стоят домо-фоны, у других нет. Где то собственники убирают площадки сами, другие нанимают уборщиц. Но рассмотрим в целом по всем ОДН. Лифты всегда были и будут на обслу-живании, так же как и вывоз мусора, здесь, безусловно, нанимаем специализированную организацию и передаем им на обслуживание. Домофоны ваша собственность и многие ТСЖ сейчас отказываются от них, делают ограждения территории и устанавливают видеонаблюдение. Это обходится дешевле чем затраты на домофоны которые в целом не обеспечивают безопасность. Уборщицы и дворники, были всегда и будут, затраты на услуги штатного сотрудника не велики. Освещение площадок и дома, можно перевести на вводной счетчик перед домом или подъездом. Для справедливости, разумно использовать дополнительный вводной счетчик на  подъезд. Причина – воровство, и за тех, кто ворует электричество, вынуждены расплачиваться добросовестные плательщики. Если счетчик ОДН будет стоять на подъезд, вора будет легче выявить.

 

Капитальный ремонт – Да, капитальный ремонт, к сожалению, сейчас самая актуальная проблема, почти весь жилой фонд устарел и прежние ЖРУ в этом, как правило, бездействовали. Поэтому будем рассматривать эту задачу как ТСЖ со старым жилым фондом. Конечно, если изначально ввести весомую сумму в строках тарифов на кап. ремонт, любой собственник задаст вопрос -  «а куда такая сумма требуется и на что она тратится?» Учитывая опыт платежей, с ответом на подсознании «в никуда!», к этому тарифу ТСЖ необходимо отнестись с полной ответственностью. Поэтому любые затраты на капитальный ремонт здания необходимо полностью рассчитать, рас-считать необходимость и последовательность работ для ремонта на год, провести тендер со строительными организациями, во всем публично уведомляя собственников и после произвести из запланированных на год работ, расчет тарифа по капитальному ремонту. Если затраты обоснованы и требуют баснословных затрат, в таком про-цессе ТСЖ уже не будет козлом опущения. Жилой фонд требует постоянного технического поддержания и собственники это будут понимать, ведь затраты уже вычислены на их личное жильё, их дом. Не проводя капитальный ремонт, их собственность будет терять в себестоимости, что, в конечном счете, приведет к большим потерям.

 

Благоустройство территории – это самая видимая проблема для собственников жилья. Мы уже привыкли, и в каждом дворе наблюдаем клумбы из пластиковых бутылок или кирпича, ограды из старых ржавых труб после замены водопровода, вкопанные автошины и различная с ними творческая самодеятельность. Возможно это кому-то и нравиться, но при опросах ответ такой «лучше пусть так, чем ничего». Видимо так и есть, мы занимались всегда благоустройством своих дворов сами, кто во что горазд. Но мы предлагаем организовать эту проблему. Любая основа в решение задачи это - ЦЕЛЬ, ну а в благоустройстве само собой это – ПРОЕКТ БЛАГОУСТРОЙСТВА ПРИ-ДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ. Поставьте себе цель и благоустройте свой двор, так как вы этого хотите. Согласуйте интересы всех собственников об озеленении, о местах от-дыха, развлечений для детей, парковки, тротуары и т.д. Затраты на этот проект не велики и в целом на дом, даже малоквартирный не ощутимы. Но у ТСЖ теперь будет проект, который ТСЖ будет реализовывать и не заниматься самодеятельностью. И так же, как в примере с капитальным ремонтом, собственникам будет ясно и понятно, куда идут расходы в благоустройстве.

 

Выявление и получение дополнительных источников дохода – очень важно в процессе работы выявить дополнительные источники дохода ТСЖ, это позволит для собственников жилья уменьшить тарифы или получить  актив на дополнительные расходы для ОДН. Почти в каждом многоквартирном доме есть помещения, которые не используются, колясочные или сквозные проходы в подъездах, часто эти помещения востребованы под аренду. Многие дома имеют не плохие рекламные места. Или ка-кой-нибудь двор имеет достаточного количества земельного участка, и может позволить себе при благоустройстве организовать дополнительные места для парковочных мест в аренду. Смелее, теперь мы собственники своих домов, и если есть общая собственность лучше всего использовать её с выгодой.

 

Отчетность по деятельности ТСЖ – как и любое юридическое лицо, ТСЖ обязана сдавать налоговую отчетность. Поэтому, как и в каждой организации, должен быть бух-галтер, который занимается бухгалтерским учетом. Но и как в каждой организации, с бухгалтерами есть свои риски: воровство, некомпетентность, штрафы и т.п. Но те-перь, это самое страшное понятие  «БУХГАЛТЕРИЯ», мы уже не боимся, почему? Потому что теперь все можно отдать специалистам в организацию по оказанию бухгал-терских услуг. И это самое разумное решение при управлении ТСЖ, процесс простой, заключаете договор с полной ответственностью по сдаче отчетности, и у ТСЖ  ос-танется только одна обязанность, первичная документация. Затраты на оплату услуг сторонней организации по бух. учету, как правило, составляют от 5 до 8 тысяч руб-лей. Да, да! не 50 -70 тыс. руб., которые вам пришлось бы платить бухгалтеру и при этом расплачиваться за его  ошибки…. а  всего в пределах 8 тысяч рублей!

 

Документооборот – для полноценного документооборота потребуется одна штатная единица, его можно назвать секретарь-бухгалтер или помощник председателя. В целом его обязанности сводятся к своевременному получению счетов по коммунальным платежам, распределению счетов для собственников ТСЖ, отслеживание пла-тежей, работа со счетом ТСЖ. В общем, первичная документация и ведение счета. На такую должность вполне подходят люди с опытом работы помощника бухгалтера, но и в целом не обязательно иметь для этих задач специальный опыт. Сейчас любого сотрудника возможно обучить бесплатно и в процессе работы. 1С бухгалтерия, предоставит вам консультанта по работе с их программой и обучит пользованию. Банк также при подключении ОНЛАЙН БАНК-КЛИЕНТ, предоставит вам помощь по обу-чению и постоянному консультированию в работе со счетами. Поэтому, казавшийся для большинства ДОКУМЕНТООБОРОТ «темным лесом»,  в современности стал простым и не сложным процессом.

 

4. Резюме проекта «МОЙ ДОМ – МОЯ КРЕПОСТЬ!» 

Конечно же, у вас еще остались вопросы, для этого мы будем проводить семинары, на которых вы получите ответы, методические рекомендации, а также пакет докумен-тов необходимый для управления ТСЖ. Мы дали вам основы, и постарались расширить понимание о том, что управлять ТСЖ легко. При реализации проекта «МОЙ ДОМ  - МОЯ КРЕПОСТЬ!» мы не ограничиваемся только семинарами, для всех созданных ТСЖ всегда открыт «консультативный центр», и вы всегда при выявлении трудностей в работе сможете обратиться за консультацией. Кроме того, мы берем на себя обязательство вести полную поддержку в развитие каждого созданного ТСЖ в течение трех лет! Мы сделаем все, чтобы у ТСЖ не было трудностей!

 

всегда готов помочь вам, Иван Мельников.

тел. 22-00-30

 

P.S Этот проект открыт для всех заинтересованных лиц в его реализации, мы создаем группу единомышленников из участников проекта и всем кому не безразлична своя собственность.

 

Присоединяйтесь к нам! Вместе мы сможем сделать больше!

Мой дом - моя крепость

1. Обоснование проекта 

Проблема жилищно-коммунального хозяйства гражданского общества, еще больше усугубилась введением управляющих компаний (УК). Прежде ЖКХ,  стремительно развалилось, по причине от-сутствия ответственности начальников домоуправлений и не эффективного распределения средств поступающих от населения, а также развитой коррупции в этой сфере. Попытки государства пере-вести на самоуправление казались верным и правильным решением, но из-за отсутствия органи-зации в  механизме перехода на ТОС и ТСЖ граждане не смогли эффективно самоорганизоваться, в итоге программа провалилась. Вместо реализации и разработки определенных механизмов для создания ТОС и ТСЖ, было принято реорганизовать ЖКХ и перевести все коммунальное хозяйство на управляющие компании (УК). Но и это решение привело к недовольству граждан, в итоге тарифы на коммунальные услуги выросли вдвое. Причин такого повышения оказались объективными и предсказуемы. УК коммерческая структура и не намерена работать бесплатно, следствием чего в расценки за коммунальные услуги вошла прибыль управляющей организации.

 

Вторая причина, это недоверие граждан на несправедливые счета, результат этого, безответствен-ная оплата коммунальных услуг жильцами по срокам предоставленных услуг, суды с УК. В результате для погашения задолжности перед снабжающими организациями УК вынуждена была компенсировать долги еще более завышенными тарифами.

 

Учитывая государственную политику в сфере ЖКХ по лицензированию УК, мы прогнозируем про-вальный результат этого внедрения, так как затраты по компенсации стоимости лицензии вновь будут внесены в стоимость коммунальных платежей. В итоге этой программы по « Управляющим Компаниям в ЖКХ» будут завышены тарифы  сверх предельной возможной цены для жилья, и про-грамма будет полностью провалена. Поэтому, в условиях Государственной политики в сфере ЖКХ, мы граждане Российской Федерации, принимаем решение о возврате к созданию ТСЖ гражданами, собственниками жилья.

 

2. Цель проекта "мой дом- моя крепость" - реорганизация сферы ЖКХ на самоорганизацию соб-ственников жилья с созданием организаций (юридических лиц) состоящих из собственников домов, многоквартирных домов, территориальных структур. Уменьшение тарифов за услуги ЖКХ для граж-дан РФ.

 

3. Определение (выявление) процесса 

Ключевым звеном в процессе создания самоорганизации собственников жилья является инициа-тивная группа или инициатор из собственников. К основному риску в успешной реализации про-цесса относится выявление ИНИЦИАТОРА.  Отсутствие инициатора в процессе приведет к провалу создания ТСЖ. Поэтому на стадии выявления ИНИЦИАТОРА необходимо выделить задачи для ус-пешного подбора кандидата (в будущем правление) на место ИНИЦИАТОРА и создания инициативной группы.

 

 

Поделитесь материалом в соцсетях прямо сейчас: